临汾供电：电能计量宣传让客户用上放心电

中新网(zhōngxīnwǎng)山西新闻5月22日电 近日，国网临汾供电公司联合(liánhé)临汾市市场监督管理局，紧扣“计量(jìliàng)顺时代之需，应民生之盼”主题，在全市范围内开展“民用三表”专项检查行动，并面向公众普及(pǔjí)《中华人民共和国计量法》，“电能表强制检定十问十答”等知识，以精准计量服务民生，筑牢公平诚信的消费环境(huánjìng)。 活动(huódòng)期间，该公司志愿者为使此次(cǐcì)宣传效果最大化，在三元社区及万达广场举办的(de)(de)“世界计量日”电力科普活动中(zhōng)，青年突击队与志愿者们采取分组服务模式，提升宣传成效。社区宣传组通过发放精心印制的“电能(diànnéng)表使用小常识”“您了解电能计量装置吗？”“电力常识”和“您的权利和义务您知道吗？”四类宣传手册，向广大市民科普智能电表使用原理、安全用电规范及数字化服务优势，重点对“网上国网”APP的电费查询、办电流程、用能分析等各类服务答疑(dáyí)解惑。 社区服务组深入社区居民家中开展“一对一”入户服务活动。通过(tōngguò)实地走访，为广大市民讲解(jiǎngjiě)安全用电、如何防止触电及(jí)预防电气设备火灾(huǒzāi)等相关知识，志愿者们结合典型案例，讲解“人走电断”“湿手误触开关(kāiguān)”等生活常识，提高市民安全防范意识，并全方位仔细查看家用设备用电情况，消除安全隐患。 当天的活动现场吸引100多名群众参与互动，累计分发宣传手册128份，解答现场群众咨询23余次，收集用电户意见(yìjiàn)和建议8条(tiáo)。“一对一”入户服务十余家，消除安全隐患3处(chù)。 下(xià)一步，该公司将始终秉持“公平、公正、公开”的原则，持续夯实计量业务支撑基础，提升电能计量服务和供电保障能力，建立计量长效监管(jiānguǎn)机制，对(duì)疑问表计“即刻受理”，切实做到“问题表计零容忍、群众诉求速(sù)响应(xiǎngyìng)”，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。(完)